Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn
Là Ưu Tiên Hàng Đầu

Chào mừng bạn đến với SC168 – nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam. Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách SC168 thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng của chúng tôi tại địa chỉ sc168.app.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ SC168, bao gồm khách vãng lai, người chơi đã đăng ký tài khoản và bất kỳ ai tương tác với nền tảng của chúng tôi thông qua trình duyệt web hoặc ứng dụng di động. Chính sách này là một phần không thể tách rời của Điều khoản & Điều kiện của SC168.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua email [email protected] trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

SC168 thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua nhiều phương thức khác nhau, bao gồm thông tin bạn trực tiếp cung cấp, thông tin được tạo ra trong quá trình sử dụng dịch vụ và thông tin thu thập tự động từ thiết bị của bạn.

2.1 Thông tin bạn trực tiếp cung cấp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa một chiều).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung khuôn mặt để xác minh.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, v.v.), hoặc thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ cư trú, tỉnh/thành phố (Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, v.v.) và các thông tin liên hệ khác.
• Thông tin hỗ trợ: Nội dung tin nhắn, lịch sử chat với bộ phận hỗ trợ khách hàng và các phản hồi bạn gửi cho chúng tôi.

2.2 Thông tin được thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại và phiên bản trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và các thông tin thiết bị tương tự.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử trò chơi, lịch sử đặt cược, thời gian và tần suất truy cập, các trang đã xem trên nền tảng SC168.
• Dữ liệu giao dịch: Toàn bộ lịch sử nạp tiền, rút tiền và các giao dịch tài chính liên quan đến tài khoản của bạn.
• Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, cookie xác thực và dữ liệu lưu trong bộ nhớ trình duyệt.

SC168 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích được liệt kê dưới đây:

SC168 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có cơ sở pháp lý hợp lệ. Tùy thuộc vào từng trường hợp cụ thể, cơ sở pháp lý có thể là một trong các căn cứ sau:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện thỏa thuận dịch vụ giữa bạn và SC168, bao gồm tạo tài khoản, xử lý thanh toán và cung cấp trò chơi.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với một số mục đích nhất định như gửi email marketing hoặc sử dụng cookie không thiết yếu, SC168 sẽ xin phép rõ ràng trước khi thu thập và xử lý.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu giữ và xử lý theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, bao gồm các quy định về phòng chống rửa tiền.
• Lợi ích hợp pháp: SC168 có thể xử lý một số dữ liệu nhất định dựa trên lợi ích hợp pháp của mình, chẳng hạn như phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ, với điều kiện các lợi ích này không xâm phạm quyền và tự do cơ bản của bạn.

SC168 hiểu rằng quyền riêng tư của bạn là vô cùng quan trọng. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và được kiểm soát chặt chẽ, SC168 có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Họ bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các nhà phát triển game cung cấp nền tảng trò chơi cho SC168 có thể nhận một số dữ liệu kỹ thuật tối thiểu để đảm bảo trò chơi hoạt động ổn định.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu và bảo mật mạng hoạt động theo hợp đồng xử lý dữ liệu chặt chẽ với SC168.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: SC168 sẽ tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước, tuân thủ đúng quy trình pháp lý.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp SC168 tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao với điều kiện bên nhận tiếp tục tuân thủ chính sách bảo mật này.

SC168 đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Các biện pháp bảo mật chúng tôi áp dụng bao gồm:

• Mã hóa truyền dẫn: Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ SC168 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 kết hợp SSL 256-bit, đảm bảo không ai có thể đọc được thông tin trong quá trình truyền tải.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được mã hóa một chiều bằng thuật toán bcrypt trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được cấp phép mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi lại nhật ký đầy đủ để kiểm tra khi cần thiết.
• Tường lửa và phát hiện xâm nhập: Hệ thống tường lửa thế hệ mới kết hợp với công nghệ phát hiện và ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: SC168 thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

SC168 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích hiệu suất nền tảng và đảm bảo tính bảo mật của phiên đăng nhập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Không thể tắt được vì đây là các cookie cần thiết để nền tảng hoạt động, bao gồm cookie phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và duy trì trạng thái giỏ hàng hoặc cài đặt người dùng.
• Cookie hiệu suất: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng thông qua thu thập thông tin ẩn danh về các trang được truy cập, thời gian ở lại và các lỗi xảy ra.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ, cài đặt hiển thị để cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa hơn trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp, ẩn danh về hành vi sử dụng để giúp SC168 cải thiện tính năng và nội dung của nền tảng.

Bạn có thể quản lý và kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Hầu hết các trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Safari, Edge) đều cho phép bạn xem, xóa hoặc chặn cookie. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của SC168.

SC168 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có các quyền sau đây và có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu SC168 cung cấp bản sao toàn bộ thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu SC168 cập nhật, chỉnh sửa ngay lập tức. Một số thông tin bạn có thể tự chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu SC168 xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình trong những trường hợp nhất định, ví dụ khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể phải được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc xác minh tính chính xác của dữ liệu, bạn có quyền yêu cầu SC168 tạm dừng xử lý thông tin của mình.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV, JSON) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc SC168 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào, và SC168 phải tuân thủ ngay lập tức.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước đó.

SC168 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Dưới đây là chính sách lưu giữ dữ liệu cụ thể:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng SC168.
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Được lưu giữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày xác minh, theo quy định về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu giữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp lý về kế toán và thuế.
• Lịch sử trò chơi và đặt cược: Được lưu giữ trong 2 năm kể từ ngày giao dịch để phục vụ giải quyết tranh chấp và phân tích hành vi chơi có trách nhiệm.
• Nhật ký hỗ trợ khách hàng: Được lưu giữ trong 1 năm kể từ lần liên lạc cuối cùng.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Sau khi tài khoản bị đóng, SC168 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu trong vòng 90 ngày, ngoại trừ các dữ liệu phải lưu giữ theo quy định pháp lý.

SC168 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên. Nền tảng SC168 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam về cờ bạc và giải trí có thưởng trực tuyến.

• SC168 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
• Quy trình xác minh tuổi (KYC) bắt buộc được áp dụng cho tất cả người dùng khi đăng ký tài khoản và trước khi thực hiện giao dịch tài chính đầu tiên.
• Nếu SC168 phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản, xóa toàn bộ thông tin cá nhân và hoàn trả số tiền đã nạp (nếu có).
• Bậc phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đang sử dụng dịch vụ SC168 có thể liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để yêu cầu đóng tài khoản khẩn cấp.

SC168 có quyền cập nhật, sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này để bạn dễ dàng nhận biết phiên bản mới nhất.
• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ SC168 trong ít nhất 7 ngày trước khi các thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn đối với những thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền riêng tư hoặc quyền lợi của bạn.
• Trong trường hợp thay đổi cơ bản về cách xử lý dữ liệu, SC168 sẽ xin lại sự đồng ý của bạn trước khi áp dụng.

Phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất luôn có hiệu lực và thay thế tất cả các phiên bản trước đó. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng SC168 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách SC168 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] – Ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu về Quyền riêng tư" để được ưu tiên xử lý nhanh nhất.
• Live Chat: Trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng SC168 – Phù hợp cho các câu hỏi nhanh và cần phản hồi tức thì.
• Telegram: @sc168app – Hỗ trợ qua ứng dụng nhắn tin trong giờ hoạt động.

SC168 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 72 giờ làm việc. Đối với các yêu cầu phức tạp đòi hỏi xác minh danh tính hoặc xem xét kỹ lưỡng, thời gian xử lý tối đa là 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.